Các câu hỏi trước khi đăng ký,
được trả lời ở một nơi.

Có. Với gói eSIM, bạn có thể chuẩn bị trước khi hạ cánh bằng mã QR hoặc hướng dẫn kích hoạt nhận được sau khi đăng ký. Gói gửi SIM qua bưu điện cần có địa chỉ nhận hàng đã xác nhận.

Hãy bắt đầu bằng cách so sánh điểm mạnh của 4 thương hiệu. Rakuten Mobile là lựa chọn dễ bắt đầu nhất nếu bạn cần hỗ trợ tiếng Anh, ahamo phù hợp khi ưu tiên mạng Docomo và chuyển vùng quốc tế, LINEMO mạnh nếu bạn dùng LINE nhiều, còn povo hợp khi mức dùng thay đổi theo tháng hoặc cần SIM dự phòng.

eSIM nhanh hơn nếu bạn muốn kết nối sớm. SIM vật lý có thể dễ hơn nếu bạn chưa chắc thiết bị tương thích hoặc muốn có thẻ SIM để tự thay.

Hầu hết gói vẫn có điều kiện giảm tốc độ khi mạng đông hoặc khi dùng quá mức. Nếu bạn định xem video hoặc phát trực tuyến nhiều, hãy đọc kỹ điều khoản trước khi đăng ký.

Có. Rakuten Mobile nhấn mạnh hỗ trợ tiếng Anh, trong khi ahamo chỉ hỗ trợ trực tuyến và povo gần với tự phục vụ hơn. Nếu ngôn ngữ hoặc xử lý sự cố quan trọng, hãy xem hỗ trợ là một phần của lựa chọn gói.

Hãy bắt đầu từ liên kết giới thiệu của Rakuten Mobile. Quy trình giới thiệu nêu 13,000 điểm cho chuyển mạng giữ số MNP và 10,000 điểm cho hợp đồng mới, vì vậy hãy mở liên kết trước và tiếp tục trong cùng phiên đăng nhập Rakuten ID.

Không. Hãy hiểu đó là số điểm được cộng dần trong 3 tháng sau khi đạt đủ điều kiện, không phải phần thưởng nhận ngay lập tức. Hãy kiểm tra lại điều kiện cuối cùng trong quy trình đăng ký.

Kiểm tra theo thứ tự: máy đã nhận eSIM/SIM chưa, đã chọn đúng SIM dùng dữ liệu di động chưa, cấu hình APN đã đúng chưa, rồi khởi động lại. Một danh sách kiểm tra ngắn giúp bạn tự xử lý dễ hơn.

Các gói chỉ đăng ký trực tuyến thường khá đơn giản, nhưng ngày chốt cước và thời điểm thay đổi có hiệu lực từ tháng sau rất dễ bị bỏ sót. Trang so sánh ghi chú mức độ dễ đổi gói và hủy bên cạnh giá cước.