Bước 1: ghi lại ngày cấp và ngày đổi địa chỉ

Nhật bắt đầu cấp thẻ cư trú mẫu mới và thẻ cư trú tích hợp chức năng My Number từ 14-06-2026. Trang xác minh hiện tại của Rakuten tách các thẻ này khỏi thẻ cũ, đồng thời cảnh báo rằng địa chỉ nhìn thấy và địa chỉ trong chip IC của thẻ cũ có thể khác nhau.

  • Nếu địa chỉ chưa được đăng ký khi thẻ được cấp, chip có thể không chứa địa chỉ cần cho Simple Mobile ID Verification.
  • Nếu lần khai báo nơi ở gần nhất hoàn tất trước hoặc trong ngày 13-06-2026, Rakuten nói mặt sau có thể ghi địa chỉ hiện tại nhưng dữ liệu IC chưa được cập nhật.
  • Thẻ cư trú thế hệ hai, giấy chứng nhận thường trú đặc biệt thế hệ hai và thẻ tích hợp Specified Residence Card cấp từ 14-06 hiện không dùng được tuyến xác minh đơn giản bằng điện thoại của Rakuten.
  • Kiểm tra hai ngày này trước khi chọn eSIM online để tránh đi sai quy trình.

Bước 2: đặt cửa hàng khi thẻ thuộc diện nêu trên

Với thẻ cũ đủ điều kiện, điện thoại có NFC và app hiện hành có thể đọc chip IC. Nhưng nếu chip thiếu địa chỉ đúng hoặc thẻ thuộc nhóm mới mà Rakuten liệt kê, hướng dẫn hiện tại là nộp tại cửa hàng Rakuten Mobile.

  • Đừng quét lại nhiều lần một loại thẻ mà trang chính thức đã chuyển sang cửa hàng; hãy đặt lịch và mang giấy tờ gốc.
  • Hướng dẫn online tiếng Anh có nhiều cách xác minh, nhưng cũng nói xác minh khi giao hàng không dùng được khi chỉ đăng ký gói eSIM mà không mua thiết bị hay phụ kiện.
  • Ưu tiên thông báo riêng cho loại thẻ; đừng cho rằng một lựa chọn online khác tự động thay thế yêu cầu đến cửa hàng.
  • Cửa hàng chỉ thay đổi nơi kiểm tra. Không có bảo đảm được duyệt, có dịch vụ ngay trong ngày, có hàng hoặc kích hoạt eSIM ngay.

Bước 3: khớp tên, địa chỉ và ngày sinh

Yêu cầu hiện hành của Rakuten nói tên, địa chỉ và ngày sinh trên thẻ phải khớp đơn; thẻ phải còn hạn, có địa chỉ và ảnh khuôn mặt rõ. Hãy nhập theo giấy tờ pháp lý, không theo tên thường gọi hoặc cách viết quen dùng.

  • Nếu tên có cả chữ Hán và chữ Latin, Rakuten hướng dẫn nhập thông tin người ký hợp đồng bằng chữ Latin.
  • Khi xác minh tại cửa hàng, mang bản gốc thẻ cư trú hoặc giấy chứng nhận thường trú đặc biệt; bản sao không được chấp nhận.
  • Nếu chính địa chỉ hiển thị đã cũ, hãy hoàn tất hoặc xác nhận thủ tục tại chính quyền địa phương/cơ quan xuất nhập cảnh trước khi nộp.
  • FAQ của Rakuten nói trường hợp đổi địa chỉ trước 14-06 có thể cần xin cấp lại thẻ tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh địa phương để cập nhật chip. Hãy hỏi cơ quan về quy trình mới nhất.

Bước 4: giữ data cầu nối cho đến khi số Nhật hoạt động

Đây là tuyến cho cư dân cần số Nhật lâu dài, SMS nhà mạng và cuộc gọi thông thường. Nó không phải đường tắt cho khách ngắn ngày chỉ cần bản đồ, dịch thuật, tàu điện, nhắn khách sạn hay web.

  • Giữ SIM cũ hoặc eSIM data khi mới đến để dùng bản đồ, email, đổi lịch cửa hàng và nhận thông báo hồ sơ.
  • Chưa chuyển ngân hàng, nhà ở, trường học, công việc, giao hàng hay 2FA quan trọng cho đến khi số Rakuten và SMS thường đã được thử trên máy.
  • Nếu chỉ cần data du lịch, so sánh eSIM chỉ dữ liệu cho khách trước; loại này thường không có số Nhật hay SMS nhà mạng.
  • Dù đã chọn đúng tuyến giấy tờ, bạn vẫn phải qua kiểm tra thanh toán, thiết bị tương thích, xét duyệt và kích hoạt.

Bước 5: quyết định theo thứ tự ít rủi ro

Thứ tự nên là: có thật sự cần line cư dân Rakuten → lịch sử thẻ và địa chỉ IC → online hay cửa hàng → SIM/eSIM → thiết bị. Mục tiêu là có số dùng được cho sinh hoạt, không phải chạy theo lời hứa kích hoạt nhanh.